ماسك النقاب

الشحن ومواعيد التوصيل
متاح التوصيل لجميع محافظات مصر الـ 27:

• القاهرة والجيزة: خلال يومين إلى 4 أيام عمل.
• باقي المحافظات: خلال 4 إلى 7 أيام عمل (وفي القرى الفرعية ينسق المندوب معكِ للاستلام في أقرب نقطة رئيسية).

المعاينة عند الاستلام
يحق لكِ فتح الشحنة ومعاينة الخامة واللون والمقاس في وجود المندوب قبل الاستلام، وفي حال عدم مناسبة القطعة يمكنكِ إرجاعها مع المندوب فوراً مع سداد رسوم الشحن فقط.

الاستبدال والاسترجاع بعد الاستلام

• في حال الرغبة في استبدال أو استرجاع القطعة بعد مغادرة المندوب، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب (01158103809) لتنسيق زيارة جديدة للمندوب مقابل سداد رسوم شحن المشوار الجديد فقط.
• في حالة الاسترجاع، يتم رد قيمة المنتج بالكامل عبر InstaPay أو المحفظة الإلكترونية فور استلام القطعة والتأكد من سلامتها وبقائها بحالتها الأصلية دون استخدام أو تلف.